Política de Envio

Envio & Entrega — Peakly

Para te oferecer os preços mais competitivos e os produtos mais recentes, enviamos as nossas encomendas diretamente dos nossos centros logísticos internacionais. Este modelo permite-nos reduzir custos desnecessários de armazenamento e transferir essa poupança diretamente para ti. Assim, conseguimos oferecer preços significativamente mais baixos do que as lojas tradicionais. Agradecemos a tua paciência.


PRAZO MÉDIO DE ENTREGA

  • Processamento da encomenda: O processamento demora entre 1 a 3 dias úteis após a receção. Durante a semana, processamos normalmente no próprio dia, mas encomendas feitas ao fim de semana poderão demorar um pouco mais.
  • Prazo de entrega: Após processamento e envio, a entrega demora em média 10 a 12 dias úteis.

Se tiveres alguma questão, não hesites em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente: info@peakly.store


COMO FAZER UMA ENCOMENDA

O processo de compra na Peakly é simples e rápido:

  1. Acede à página do produto e adiciona o artigo ao carrinho clicando no botão "Adicionar ao carrinho".
  2. No carrinho, verifica se selecionaste as variantes corretas (tamanho, cor). Se estiver tudo certo, clica em "Finalizar compra".
  3. Na página de checkout, preenche os teus dados em três passos:
    • Passo 1/3: Dados de contacto — introduz o teu e-mail.
    • Passo 2/3: Envio — preenche a morada de entrega e escolhe o método de envio.
    • Passo 3/3: Pagamento — escolhe o método de pagamento. Todas as opções de pagamento em peakly.store são protegidas por encriptação SSL:
      • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
      • Cartão de débito (Visa Electron, Maestro)
      • Apple Pay
      • Google Pay
  4. Confirma todos os dados e clica em "Pagar" para concluir a encomenda.

💡 Dica: Para uma compra ainda mais rápida, podes utilizar o Apple Pay ou Google Pay diretamente no topo da página de checkout — basta um clique.


CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são por nossa conta. Entregamos todos os artigos na tua morada completamente grátis, independentemente do valor da encomenda.


ENTREGA DA TUA ENCOMENDA

Sabemos que estás ansioso(a) para receber os teus novos produtos! Por isso, fazemos tudo para processar e enviar a tua encomenda o mais rapidamente possível.

Nota: Tal como em muitas outras lojas online, em períodos de maior procura podem ocorrer pequenos atrasos. Pedimos que tenhas isso em conta ao fazer a tua encomenda. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que a tua encomenda chegue o mais depressa possível.